Как собрать ИИ-агента за 15 минут.

Нет. Вы описываете задачу простыми словами, AIVID сам собирает инструкции, выбирает модель и подключает каналы. Под капотом — современные нейросети (GPT, Claude, YandexGPT), но разбираться в них не нужно.

Собрать, протестировать и открыть публичную страницу можно бесплатно. Каналы (Telegram, VK, Max, виджет, API, Avito) открывает тариф: «Старт» 1 490 ₽ в месяц с 1 000 V, «Бизнес» 3 990 ₽ с 3 500 V, «Про» 9 990 ₽ с 10 000 V. Один ответ клиенту стоит от 1 V: Эконом — 1 V, Универсальный — около 4 V, Эксперт — около 8 V, живой веб-поиск добавляет 1 V. Тест агента в кабинете бесплатный. Сверх тарифа V докупаются пакетами от 490 ₽ (500 V), они не сгорают.

Агент знает ВАШУ область (вы загружаете документы), отвечает в ВАШЕМ тоне (настраиваете инструкции), работает в ВАШИХ каналах (Telegram, виджет, API) и живёт на собственной странице под вашим именем. Обычная нейросеть — универсальный чат; агент — ваш цифровой сотрудник.

Да. Клиент может прислать голосовое в Telegram, VK или на публичной странице агента — агент расшифрует и ответит. В Telegram агент умеет отвечать голосом: 15 готовых голосов с прослушкой или клон вашего собственного (загружаете 10–60 секунд своей речи с согласием). Со способностью «Обработка фото» клиент присылает снимок и получает изменённые варианты — примерка причёсок, стилизация, товар в интерьере.

Продажи доступа и выплаты авторам не запущены — обещать их мы не будем. Сегодняшняя выгода другая: агент отвечает вашим клиентам и собирает заявки круглосуточно, вместо вас или администратора. Заявки приходят с контактом и перепиской, дальше вы работаете с ними как обычно.

Из шаблона — около 15 минут: подставить свои цены и адрес, проверить тестом, опубликовать. С нуля, разговором с копилотом, — 30–60 минут на первого агента. Дальше быстрее, потому что вы уже понимаете логику.

Вы видите диалоги в кабинете. Правите инструкции или добавляете знания — агент подхватывает изменения сразу, без перепубликации. Выдумал цену — не хватает документа в знаниях; ответил не о том — правьте инструкцию.

Опишите агента по четырём пунктам: роль (кто он), задача (что делает), границы (чего НЕ делает — например, не обещать скидок) и тон (как говорит). Полстраницы без противоречий — этого почти всегда достаточно. Конкретные факты (цены, адрес) держите в знаниях, а в инструкциях оставьте характер и правила. Примеры «плохо / хорошо» — в справочнике.

Нет. Знания — это не обучение нейросети: агент не «запоминает» файлы, а заглядывает в них при каждом ответе. Обновили прайс — агент с той же минуты называет новые цены. Держите по одной актуальной версии каждого факта, а устаревший документ удаляйте, а не оставляйте рядом.

Не нужно. Во вкладке «Знания» есть «Живая ссылка»: вставьте адрес того, что у вас уже ведётся — страницы сайта с ценами, Google-таблицы, файла на Яндекс.Диске, PDF- или Excel-прайса. AIVID перечитывает источник сам, раз в несколько часов, плюс есть кнопка «Обновить сейчас». Поменяли цену у себя в таблице — агент отвечает по новой. Если источник недоступен, последняя рабочая версия знаний остаётся. Оговорка честности: агент отвечает по снимку, а не заглядывает в таблицу в момент вопроса клиента, поэтому «сколько на складе прямо сейчас» так не решается — для живых запросов есть «Действия», вызов вашего API.

Да. Таблица (Excel, CSV или Google-таблица) сохраняется двумя слоями: знания — чтобы найти нужную строку и назвать цену, и «Таблица агента» — чтобы считать по всем строкам: сумму, количество, отбор по условию. Если таблица подключена «Живой ссылкой», оба слоя обновляются сами. Ограничение: на агента — 50 документов и 500 поисковых блоков, то есть несколько тысяч строк прайса; гигантскую номенклатуру лучше сокращать до того, что реально спрашивают клиенты.

Начните с Универсального (около 4 V за ответ) — он справляется почти со всем. «Эконом» (1 V) берите для простых частых ответов: часы работы, цены, короткий FAQ — на новой модели он отвечает не хуже, а стоит вчетверо дешевле. Эксперт (около 8 V) — там, где цена ошибки высока: юридические, медицинские, сложные темы. Не ставьте Эксперт на весь поток «на всякий случай» — переплатите за простые вопросы.