Что поручают ИИ-агенту в малом бизнесе.
Каждый разбор — одна задача владельца: что в ней болит, что берёт на себя агент, где проходит граница его ответственности. Внутри — три фазы сборки с готовыми формулировками для копилота и переход в конструктор.
Приём заявок и запись
26Встречают клиента, уточняют детали и собирают заявку с контактом — она падает вам в «Заявки».
Приём заявок с сайта через виджет вместо формы
Виджет на сайте вместо формы обратной связи: агент расспрашивает посетителя, собирает заявку с контактом и передаёт её вам.
Разобрать сценарий →Приём заявокПриём заявок в Telegram у частного мастера
Агент в Telegram отвечает клиентам, пока вы на объекте: расспрашивает, узнаёт постоянных и собирает заявку с контактом.
Разобрать сценарий →Приём заявокОтсев спама и нецелевых обращений до звонка
Агент расспрашивает каждое обращение, помечает горячие и отделяет спам и нецелевое, чтобы вы звонили только по делу.
Разобрать сценарий →Клиники и медицинаЗапись пациентов и ответы по прайсу стоматологии
Агент на странице клиники отвечает по услугам и прайсу, уточняет жалобу и собирает заявку на запись для администратора.
Разобрать сценарий →Клиники и медицинаПриём обращений с острой болью ночью и в выходные
Ночью и в выходные агент отличает острую боль от планового вопроса, помечает обращение срочным и передаёт его администратору.
Разобрать сценарий →Клиники и медицинаВопросы об имплантации и брекетах по условиям клиники
Агент отвечает про брекеты и имплантацию по материалам клиники: системы, этапы, гарантия, рассрочка — и собирает заявку на консультацию.
Разобрать сценарий →СервисЗапись клиентов в салон красоты через Telegram
Агент в Telegram отвечает по услугам и прайсу салона, уточняет мастера и удобный день и собирает заявку на запись.
Разобрать сценарий →СервисОтветы про стоимость и длительность процедур из прайса
Пока мастер работает, агент отвечает по прайсу и длительности процедур из знаний салона и собирает заявку на запись.
Разобрать сценарий →СервисКлиент присылает фото желаемого результата перед записью
Клиент присылает фото причёски или маникюра, агент разбирает референс, уточняет исходные данные и собирает заявку мастеру.
Разобрать сценарий →АвтоЗаявка на ремонт с маркой, проблемой и городом
Агент расспрашивает про марку, симптомы и город, отделяет срочное от планового и собирает заявку приёмщику автосервиса.
Разобрать сценарий →АвтоФото поломки и голосовые вместо описания симптомов
Клиент присылает фото детали или голосовое, агент разбирает их, уточняет марку и симптомы и собирает заявку приёмщику.
Разобрать сценарий →АвтоПриём обращений с Avito в автосервисе
Агент отвечает на сообщения из Avito по услугам сервиса, уточняет марку и проблему и собирает заявку с контактом.
Разобрать сценарий →ВетеринарияЗапись питомца на приём в ветклинику через Telegram
Агент ветклиники принимает обращения в любое время: расспрашивает о питомце и поводе, собирает заявку с контактом и передаёт её администратору.
Разобрать сценарий →ВетеринарияСрочное обращение о состоянии питомца ночью
Агент отличает тревожное обращение от планового вопроса, быстро собирает срочную заявку и отдельно помечает её для дежурного врача.
Разобрать сценарий →ВетеринарияОтветы о вакцинации и подготовке к процедурам
Агент отвечает по памяткам клиники: какие прививки нужны, за сколько часов не кормить перед наркозом, какие анализы сдать заранее.
Разобрать сценарий →Кафе и рестораныБронь стола в ресторане через Telegram
Агент принимает бронь в нерабочие часы: спрашивает дату, время, число гостей и повод, собирает заявку с телефоном и передаёт её хостес.
Разобрать сценарий →Кафе и рестораныЗаявка на банкет с датой, гостями и бюджетом
Агент разбирает банкетный запрос до понятной заявки: дата, число гостей, формат, бюджет на человека и контакт, плюс ссылка на предоплату.
Разобрать сценарий →Кафе и рестораныВопросы по меню, составу блюд и аллергенам
Агент отвечает по вашему меню: что входит в блюдо, есть ли орехи или лактоза, что подходит вегетарианцу, и не выдумывает того, чего нет в карточке.
Разобрать сценарий →КлинингРасчёт ориентировочной стоимости уборки по прайсу
Агент задаёт вопросы о площади, типе уборки и состоянии объекта и называет ориентир строго по прайсу владельца, не выдумывая цифр.
Разобрать сценарий →КлинингЗаявка на уборку после ремонта с фото объекта
Клиент присылает фото квартиры после ремонта, агент разбирает, что видно на снимках, и собирает заявку с объёмом работ для точного расчёта.
Разобрать сценарий →КлинингЗакрепление даты уборки предоплатой по ссылке
Агент собирает заявку на уборку и отправляет клиенту вашу платёжную ссылку, помечая заявку как ожидающую оплату; оплату вы проверяете сами.
Разобрать сценарий →Фото и видеоБриф на съёмку вместо долгой переписки
Агент снимает бриф за фотографа: формат, дата, локация, число людей и пожелания, и отдаёт готовую заявку с контактом вместо разрозненных сообщений.
Разобрать сценарий →Фото и видеоРазбор референсов, которые прислал клиент
Клиент присылает картинки-референсы, агент описывает свет, план и настроение и добавляет разбор в бриф, чтобы съёмка обсуждалась на одном языке.
Разобрать сценарий →Фото и видеоБронь даты съёмки с предоплатой по ссылке
Агент доводит разговор до конкретной даты и отправляет клиенту платёжную ссылку фотографа, помечая заявку как ожидающую оплату.
Разобрать сценарий →Приём заявокЗаявки с сайта сразу в Битрикс24
Агент разбирает обращение, собирает заявку и кладёт её лидом в ваш Битрикс24 — без интегратора, Zapier и ручного переноса из мессенджера.
Разобрать сценарий →Приём заявокЗаявки в amoCRM без Zapier и ручного переноса
Агент ведёт разговор с клиентом, собирает заявку и создаёт сделку с контактом в вашем amoCRM — подключение по поддомену и токену, без разработчика.
Разобрать сценарий →Консультации экспертов
16Отвечают по вашей экспертизе и базе знаний, ведут к обращению — без выдуманных фактов и цен.
Объявления о квартирах строго по параметрам объекта
Агент пишет текст объявления только по данным, которые вы ввели: площадь, этаж, состояние, документы. Без штампов и выдуманных достоинств.
Разобрать сценарий →НедвижимостьЗаявка на просмотр квартиры с публичной страницы
Посетитель страницы задаёт вопросы об объекте, агент уточняет бюджет и сроки и собирает заявку на просмотр с контактом. Договаривается человек.
Разобрать сценарий →ЗдоровьеРасчёт нормы калорий и БЖУ по анкете клиента
Агент собирает анкету, считает суточную норму калорий и БЖУ, объясняет расчёт и предлагает записаться на консультацию. Диагнозов не ставит.
Разобрать сценарий →ЗдоровьеРазбор состава продукта по фото этикетки
Клиент присылает фото этикетки, агент читает состав, объясняет спорные ингредиенты и предлагает замену по вашим правилам. Без диагнозов.
Разобрать сценарий →СпортПрограмма тренировок под уровень и доступный инвентарь
Агент выясняет цель, опыт, ограничения и доступное оборудование и собирает программу на 4-8 недель по вашей методике, а не по общим шаблонам.
Разобрать сценарий →СпортСопровождение клиента в Telegram с памятью о прогрессе
Агент помнит программу, веса и ограничения клиента между сессиями, отвечает на вопросы по ходу тренировки и передаёт вам всё, что требует тренера.
Разобрать сценарий →ПравоТиповые вопросы об алиментах и разводе с записью на консультацию
Агент объясняет процедуру развода, расчёт алиментов и раздел имущества со ссылками на Семейный кодекс и ведёт человека к записи на консультацию.
Разобрать сценарий →ПравоПервичный разбор документа по фото до встречи с юристом
Клиент присылает фото соглашения или судебного документа, агент называет тип документа, поясняет типовые пункты и готовит список к консультации.
Разобрать сценарий →ПсихологияПервичные вопросы о консультации психолога и запись
Агент отвечает на первые вопросы о формате и стоимости консультации, поддерживает разговор и собирает заявку. Терапию он не заменяет.
Разобрать сценарий →ПсихологияПоддержка клиента между сессиями с распознаванием кризиса
Между сессиями агент задаёт поддерживающие вопросы на самоисследование, а при признаках кризиса даёт телефон доверия и передаёт разговор вам.
Разобрать сценарий →МодаРазбор гардероба по фото вещей от клиента
Клиент присылает фото вещей из шкафа, агент собирает из них образы, объясняет принцип и предлагает разбор гардероба со стилистом.
Разобрать сценарий →МодаПодбор образа под повод и запись на разбор
Агент уточняет повод, дресс-код и бюджет, собирает образ из того, что уже есть, даёт короткий шопинг-лист и записывает клиента на разбор.
Разобрать сценарий →ФинансыРазбор личного бюджета по правилу 50/30/20
Агент раскладывает доходы и расходы по правилу 50/30/20, показывает перекосы и собирает заявку на консультацию. Вложений он не советует.
Разобрать сценарий →ФинансыРасчёт финансовой подушки и денежной цели
Агент считает размер финансовой подушки, помогает поставить денежную цель и оценить срок. Конкретные вложения он не рекомендует.
Разобрать сценарий →БухгалтерияОтветы ИП про налоговый режим, отчётность и сроки
Агент отвечает предпринимателю на типовые вопросы про режим, отчётность и сроки простым языком и записывает на консультацию к бухгалтеру.
Разобрать сценарий →БухгалтерияРазбор требования или квитанции ИП по фото
Предприниматель присылает фото документа, агент объясняет, что это за бумага и что делать дальше, и передаёт вопрос бухгалтеру.
Разобрать сценарий →Разбор выгрузки отзывов с Wildberries и Ozon
Агент читает выгрузку отзывов из таблицы, собирает оценки и жалобы по осям и предлагает, что поправить в карточке в первую очередь.
Разобрать сценарий →E-commerceРазбор карточки конкурента по скриншоту
Агент смотрит скриншот чужой карточки, разбирает заголовок, слайды и отзывы и говорит, чем ваша карточка проигрывает и что доработать.
Разобрать сценарий →E-commerceСводка причин возвратов и правки в карточке
Агент собирает причины возвратов в одну сводку, отделяет брак от несовпадения с описанием и предлагает, что дописать в карточку.
Разобрать сценарий →МаркетплейсыЗаголовок и описание карточки по фото и характеристикам
Агент смотрит фото товара и характеристики, пишет заголовок и описание карточки и не приписывает свойства, которых нет в данных.
Разобрать сценарий →МаркетплейсыОтветы на отзывы покупателей, включая негативные
Агент готовит ответы на отзывы в тоне магазина, отдельно разбирает негатив и передаёт владельцу случаи, где нужно решение человека.
Разобрать сценарий →МаркетплейсыРаскладка слайдов инфографики для карточки товара
Агент предлагает порядок слайдов карточки, формулирует надписи для каждого и помогает подготовить фотографии товара.
Разобрать сценарий →ПоддержкаОтветы про доставку и возврат по правилам магазина
Агент отвечает покупателям про сроки, доставку и возврат строго по правилам магазина, а сложные случаи передаёт владельцу заявкой.
Разобрать сценарий →ПоддержкаБрак и обмен: фото дефекта и обращение владельцу
Покупатель присылает фото дефекта, агент уточняет обстоятельства и заводит обращение с описанием случая, которое приходит владельцу.
Разобрать сценарий →ПоддержкаПоддержка на сайте магазина вместо формы обратной связи
Виджет на сайте отвечает на вопросы по правилам магазина, оформляет обращение с контактом и при необходимости присылает вашу платёжную ссылку.
Разобрать сценарий →Контент и продвижение
9Готовят посты, обзоры и тексты — с живым поиском и вашим одобрением перед публикацией.
Отраслевой обзор новостей со ссылками на источники
Агент собирает короткий обзор по вашей теме: ищет свежее в сети, выделяет главное и даёт ссылки на источники, чтобы вы не читали ленту сами.
Разобрать сценарий →Новости и обзорыУтренний обзор новостей черновиком на одобрение
По расписанию агент готовит черновик утреннего обзора со ссылками и приносит его вам на одобрение. Публикуете вы, а не он.
Разобрать сценарий →Новости и обзорыОбзор по теме по запросу читателя в канале
Читатель спрашивает в канале, что нового по теме, и получает короткий обзор со ссылками из живого поиска, без выдуманных новостей.
Разобрать сценарий →МаркетингТексты для Telegram-канала бизнеса под свои услуги
Агент пишет посты для Telegram-канала бизнеса по вашим услугам и тону: уточняет цель поста, опирается на знания и не выдумывает цены.
Разобрать сценарий →МаркетингСерия постов под запуск новой услуги
Агент готовит серию текстов под запуск услуги: от знакомства до предложения, со свежим поводом из поиска и приёмом заявок в конце.
Разобрать сценарий →МаркетингПост с картинкой к нему для канала и сообщества
Агент пишет пост и прикладывает к нему картинку, когда она усиливает текст. Черновик приходит вам, публикуете его вы.
Разобрать сценарий →Контент-каналРегулярная лента канала без придумывания тем
Агент держит регулярность канала: приносит тему, пишет черновик в вашем тоне и прикладывает картинку. Решение публиковать — за вами.
Разобрать сценарий →Контент-каналЧерновики постов к датам и событиям отрасли
Агент заранее готовит черновики к датам и событиям отрасли: повод, текст в вашем тоне, ссылки на источники. Одобряете и публикуете вы.
Разобрать сценарий →Контент-каналКороткий ролик под тему поста по вашему решению
Если под тему нужен ролик, агент присылает вам сценарий. Съёмку вы запускаете сами кнопкой в Медиастудии, в канал ничего не уходит без вас.
Разобрать сценарий →Обучение, найм и справка
9Помогают разобраться, подготовить и подсказать — там, где заявка не главное.
Консьерж для гостей отеля в Telegram
Агент отвечает гостям отеля, что посмотреть рядом, где поесть и как добраться, собирает маршрут на полдня и передаёт заявку на экскурсию администратору.
Разобрать сценарий →Туризм и городМаршрут на выходные для городского Telegram-канала
Агент отвечает подписчикам городского канала, куда сходить на выходных, и готовит владельцу черновик поста с маршрутом, который тот публикует после правок.
Разобрать сценарий →Туризм и городСправочная для гостей фестиваля или городского праздника
Агент отвечает гостям фестиваля, как добраться, где парковка и что идёт на сценах, принимает голосовые и разгружает организаторов в дни площадки.
Разобрать сценарий →ОбразованиеРазбор домашней задачи по фото без готового ответа
Ученик присылает фото задачи, агент ведёт его по шагам и проверяет понимание, но не выдаёт готовое решение вместо него.
Разобрать сценарий →ОбразованиеТренажёр для подготовки к экзамену по вашей программе
Агент гоняет ученика по темам из программы репетитора, разбирает ошибки шаг за шагом и отмечает, какие темы стоит вынести на занятие.
Разобрать сценарий →ОбразованиеПриём заявок на занятия от родителей школьников
Агент расспрашивает родителя про класс, предмет и цель, собирает заявку с контактом и при необходимости отправляет ссылку на предоплату первого занятия.
Разобрать сценарий →HRТекст вакансии по короткому брифу от руководителя
Агент задаёт недостающие вопросы по брифу и собирает текст вакансии из ваших фактов, не дописывая условий, которых в компании нет.
Разобрать сценарий →HRВопросы для первичного отбора и разбор резюме по фото
Агент разбирает резюме с фотографии или вставленного текста, сверяет его с требованиями вакансии и готовит список вопросов на первичный созвон.
Разобрать сценарий →HRКорректные отказы и ответы кандидатам по вакансии
Агент отвечает кандидатам на вопросы о вакансии по вашим материалам и готовит корректный текст отказа по причине, которую вы назвали.
Разобрать сценарий →Готовые шаблоны
Если сценарий уже понятен, можно не собирать с нуля — взять готовый шаблон агента с инструкцией, способностями и базой знаний.
Готовы запустить своего агента?
Идея → Конструктор → тест на живом ИИ → публикация → публичная страница. Соберите своего первого агента бесплатно.