Серия постов под запуск новой услуги
Агент готовит серию текстов под запуск услуги: от знакомства до предложения, со свежим поводом из поиска и приёмом заявок в конце.
Формулировка сценария уедет в Мастерскую — копилот начнёт с неё, а дальше правьте под свой бизнес.
Задача
Запуск новой услуги обычно сводится к одному посту «у нас теперь есть вот это». Аудитория его пролистывает: она не успела понять задачу, которую услуга решает, и не поняла, чем вы отличаетесь от соседа.
Агент раскладывает запуск на последовательность. Он уточняет услугу, аудиторию, дату старта и предложение, затем готовит серию черновиков: пост про проблему, разбор на примере, ответ на возражение, объяснение состава работ и цены, финальное приглашение. При необходимости он ищет свежий повод по теме и даёт ссылку на источник.
В знания загружают описание услуги, состав работ, прайс, условия и ограничения, частые возражения клиентов, примеры ваших прошлых текстов. Полезно добавить, кому услуга не подходит, — этот абзац снимает больше вопросов, чем любой список преимуществ.
Границы: агент не обещает результатов и не называет цифр эффекта, а тексты остаются черновиками — вы правите и публикуете сами. Читателя, который откликнулся, он расспрашивает и собирает заявку с контактом, но записывать в календарь или подтверждать участие он не может, это делает человек.
Как собрать — три фазы
- Фаза 1
Базовый агент
У вас появится копирайтер, который держит в голове весь запуск, а не отдельный пост.
Сказать копилотуСобери копирайтера под запуск новой услуги моей студии. Он уточняет услугу, аудиторию, дату старта и предложение, а затем предлагает серию из пяти постов: проблема, разбор на примере, ответ на возражение, состав работ и цена, приглашение. Цифр результата и обещаний дохода в текстах быть не должно.
- Фаза 2
Знания и заявки
Тексты будут опираться на реальные условия услуги, а отклики начнут приходить вам заявкой.
Сказать копилотуЗагрузи в знания описание услуги, состав работ, прайс, условия и то, кому услуга не подходит. Добавь частые возражения клиентов с моими ответами. Если человек в переписке говорит, что ему интересно, агент уточняет задачу, собирает имя и контакт и передаёт мне заявку.
- Фаза 3
Каналы и рутина
Черновики серии начнут приходить к нужным датам, а канал и страница будут вести на одну заявку.
Сказать копилотуОпубликуй агента, подключи Telegram и ВКонтакте, оформи публичную страницу услуги с контактами. Настрой подготовку черновиков по расписанию к датам запуска — черновик приходит мне на одобрение, публикую я сам.
Если данные меняются
Цены, каталог, расписание и наличие обычно живут не в голове, а на странице сайта, в Google-таблице, в файле на Яндекс.Диске или в PDF-прайсе. Такой источник подключается один раз — во вкладке «Знания» карточкой «Живая ссылка»: AIVID перечитывает его сам, раз в несколько часов, плюс есть кнопка «Обновить сейчас». Переписывать прайс при каждом изменении не нужно. Агент отвечает по снимку источника, а не заглядывает в таблицу в момент вопроса клиента — для цен, меню и расписания этого достаточно; вопросы вида «сколько на складе прямо сейчас» решаются «Действиями», вызовом вашего API.
Что задействовано
- Искать в интернете
- Готовит посты по расписанию (на одобрение)
- Принимать заявки
Способности включаются галочками в Мастерской. Ответы агента расходуют V-монеты владельца по выбранному уровню качества; дневной лимит расхода на агента задаётся там же.
Где работает
- Telegram
- VK
- Публичная страница
Агент один, каналов много: инструкция, знания и заявки общие для публичной страницы и всех подключённых каналов.
Частые вопросы
Агент сам будет вести запуск и публиковать посты?
Нет. Он готовит черновики по расписанию и отдаёт их вам, публикация — ваше решение и ваше действие.
Можно ли брать с клиента предоплату прямо в переписке?
Агент может прислать вашу платёжную ссылку и пометить заявку как ожидающую оплату. Деньги идут вам напрямую, а факт оплаты вы проверяете сами — автоматической проверки нет.
Он придумает эффект вроде роста продаж?
В инструкции задаётся запрет на цифры результата и обещания дохода. Если вам нужны цифры, их даёте вы, и агент вставляет ровно их.
Что с заявками дальше?
Заявки собираются в разделе «Заявки», выгружаются в CSV, о новой приходит уведомление. Дальше с человеком общаетесь вы.