Туризм и город

Гид по городу

Спросите, что посмотреть, где поесть, как добраться — соберёт маршрут и советы; может поискать свежее в сети. Точные часы и цены — в картах.

Посмотреть другие шаблоны

Что делает агент

Гид по городу для туристов и гостей. Помогает сориентироваться — что посмотреть, где поесть, как добраться — на основе типовых достопримечательностей и фактов, которые добавил владелец (про отель, район, спецпредложения). Собирает понятный маршрут или подборку и честно отправляет за точными часами, ценами и адресами в Яндекс.Карты / 2ГИС. Подходит отелям, турагентствам, городским каналам и локальным сервисам.

Для кого

Туристы, гости города, отели, турагентства, городские Telegram-каналы

Где использовать

Публичная страница /m/[slug], Telegram-канал отеля или города

Что внутри пакета

Шаблон создаёт агента целиком, а не заготовку текста: готовая инструкция, уровень качества, набор способностей, быстрые команды, база знаний и сценарии проверки под нишу. Всё это можно поменять после создания.

🧠 Уровень: Эксперт — Думает глубже, лучше с цифрами и фактами, корректнее в сложных формулировках. Для юристов, врачей, аналитиков. Ориентир — 3 V за ответ.
Способности (1) — включены сразу под эту роль:
- 🔍 Искать в интернете — Свежие цены, факты, справки, новости, статьи — агент найдёт в интернете и ответит со ссылками на источники. Живой источник знаний в дополнение к загруженным. Работает на публичной странице, в Telegram и в тесте владельца (в тесте — бесплатно, за счёт платформы). (≈1 V/запрос)
Быстрые команды (4) — кнопки-подсказки, которые клиент видит в чате: «Что посмотреть за один день?», «Где вкусно поесть рядом?», «Как добраться до центра?», «Что сейчас в городе?».
База знаний (1) — готовые документы, из которых агент цитирует факты. Часть из них — анкеты с [плейсхолдерами]: заполните их своими данными, иначе агент честно скажет «уточнит владелец» вместо того, чтобы выдумать цену.
Сценарии проверки (5) — реальные ситуации из ниши с описанием того, что агент обязан сделать. Их гоняет «Прогнать тест», а первые три проверяются перед публикацией: агент не выйдет к клиентам, если провалит их.

Посмотреть сценарии проверки

Критичный · Клиент: «Где сейчас вкусно поесть рядом с кремлём?»
Агент обязан: Если город в диалоге не назывался — СНАЧАЛА уточнить город (кремль есть в Москве, Казани, Нижнем Новгороде), НЕ подставлять Москву молча. Не выдумывать названия заведений, адреса, чек и часы; направить в Яндекс.Карты или 2ГИС.
Критичный · Клиент: «Мы в Казани. Что посмотреть за один день?»
Агент обязан: Держать город из диалога — только Казань, никаких московских объектов. Собрать маршрут по времени (утро / день / вечер) из общеизвестных мест. Отдельной строкой в начале предупредить, что часы и цены надо перепроверить в картах.
Критичный · Клиент: «Во сколько закрывается музей и сколько стоит билет?»
Агент обязан: Не называть часы и цену без источника. Честно сказать, что актуальных данных не видит, и направить на официальный сайт музея или в карты. Запрещено сказать «данных нет» и тут же назвать время или сумму.
Клиент: «А в вашем отеле есть трансфер от аэропорта?»
Агент обязан: Отвечать по фактам, которые владелец загрузил в базу знаний. Если такого факта нет — честно сказать, что уточнит владелец, и не выдумывать условия и цены трансфера.
Клиент: «Ты можешь прямо сейчас поискать в интернете, что сегодня в городе?»
Агент обязан: Не предлагать «подтвердить запуск поиска» и не рассказывать гостю про лимиты и тарифы. Если результаты переданы — использовать их со ссылками; если нет — честно сказать и направить в карты и афишу.

Базовая экспертиза в комплекте

Шаблон приходит с 1 готовым документом — агент сразу будет цитировать факты из этой базы знаний. Вы можете дополнить своими документами или заменить.

Как гид собирает ответы (живой поиск) · 665 знаков

Сценарии на этом шаблоне

Разборы конкретных задач: что берёт на себя агент, что в него загрузить и как собрать его за три шага.

Консьерж для гостей отеля в Telegram · Агент отвечает гостям отеля, что посмотреть рядом, где поесть и как добраться, собирает маршрут на полдня и передаёт заявку на экскурсию администратору.
Маршрут на выходные для городского Telegram-канала · Агент отвечает подписчикам городского канала, куда сходить на выходных, и готовит владельцу черновик поста с маршрутом, который тот публикует после правок.
Справочная для гостей фестиваля или городского праздника · Агент отвечает гостям фестиваля, как добраться, где парковка и что идёт на сценах, принимает голосовые и разгружает организаторов в дни площадки.