Бриф на съёмку вместо долгой переписки
Агент снимает бриф за фотографа: формат, дата, локация, число людей и пожелания, и отдаёт готовую заявку с контактом вместо разрозненных сообщений.
Формулировка сценария уедет в Мастерскую — копилот начнёт с неё, а дальше правьте под свой бизнес.
Задача
Съёмка начинается с одного вопроса в личных сообщениях: «сколько стоит фотосессия». Дальше идут двадцать сообщений про формат, дату, локацию и количество людей, и всё это в перерывах между съёмками. Часть диалогов гаснет на середине.
Агент задаёт вопросы вместо вас, по вашему списку: какой формат съёмки, дата и примерное время, город и локация, сколько человек, нужен ли визажист, сколько обработанных кадров нужно, для чего снимки. В конце берёт имя и способ связи и собирает заявку. Она приходит в раздел «Заявки» с уведомлением.
В знания грузят описание пакетов и что в них входит, сроки отдачи материала, условия по выезду в другой город, правила переноса. Можно загрузить PDF с прайсом, таблицу xlsx или ссылку на страницу с пакетами. Про то, чего в знаниях нет, агент говорит, что уточнит фотограф.
Съёмку агент не согласовывает и дату не занимает: свободные окна знаете только вы. Он снимает бриф и передаёт его вам, а решение о съёмке и цене остаётся за человеком.
Как собрать — три фазы
- Фаза 1
Базовый агент
Появляется агент, который задаёт клиенту весь ваш список вопросов по съёмке.
Сказать копилотуСобери агента для меня как для фотографа. Он спрашивает формат съёмки, дату и время, город и локацию, число людей, нужен ли визажист и сколько обработанных кадров нужно. Тон дружелюбный и короткий. Дату он не подтверждает и говорит, что окно согласую я.
- Фаза 2
Знания и заявки
Агент отвечает по вашим пакетам и срокам, а бриф приходит одной заявкой.
Сказать копилотуЗагрузи в знания описание пакетов съёмки, что в них входит, сроки отдачи материала, условия выезда в другой город и правила переноса. Отвечай только по этим данным. Собери заявку: формат, дата, локация, число людей, пожелания, имя и способ связи.
- Фаза 3
Каналы и рутина
Бриф снимается в Telegram и ВКонтакте, а публичная страница показывает портфолио.
Сказать копилотуОпубликуй агента и подключи Telegram и ВКонтакте. На публичной странице покажи галерею работ, пакеты и контакты. Включи память о клиенте и разреши голосовые сообщения до тридцати секунд.
Если данные меняются
Цены, каталог, расписание и наличие обычно живут не в голове, а на странице сайта, в Google-таблице, в файле на Яндекс.Диске или в PDF-прайсе. Такой источник подключается один раз — во вкладке «Знания» карточкой «Живая ссылка»: AIVID перечитывает его сам, раз в несколько часов, плюс есть кнопка «Обновить сейчас». Переписывать прайс при каждом изменении не нужно. Агент отвечает по снимку источника, а не заглядывает в таблицу в момент вопроса клиента — для цен, меню и расписания этого достаточно; вопросы вида «сколько на складе прямо сейчас» решаются «Действиями», вызовом вашего API.
Что задействовано
- Принимать заявки
- Помнить клиента между сессиями
- Слышать голосовые сообщения
Способности включаются галочками в Мастерской. Ответы агента расходуют V-монеты владельца по выбранному уровню качества; дневной лимит расхода на агента задаётся там же.
Где работает
- Публичная страница
- Telegram
- VK
Агент один, каналов много: инструкция, знания и заявки общие для публичной страницы и всех подключённых каналов.
Частые вопросы
Агент назовёт цену съёмки?
Он назовёт стоимость пакетов, если они лежат в знаниях. Нестандартный запрос он не оценивает и говорит, что цену уточнит фотограф.
Агент займёт дату в моём календаре?
Нет. Он фиксирует желаемую дату в брифе, а свободные окна проверяете вы. Интеграции с календарём нет, и агент говорит клиенту, что дату согласует фотограф.
Сколько времени занимает сборка?
Базовый агент собирается за один сеанс работы с копилотом: вы описываете задачу, грузите описание пакетов и проверяете диалог в Тесте до публикации.