Бронь даты съёмки с предоплатой по ссылке
Агент доводит разговор до конкретной даты и отправляет клиенту платёжную ссылку фотографа, помечая заявку как ожидающую оплату.
Формулировка сценария уедет в Мастерскую — копилот начнёт с неё, а дальше правьте под свой бизнес.
Задача
Съёмки срываются в последний момент: клиент договорился на словах, а за два дня передумал. Предоплата решает это, но фотографу неудобно каждый раз объяснять условия, искать ссылку и напоминать о ней между съёмками.
Агент собирает бриф, называет пакет по вашим знаниям, объясняет условия предоплаты и переноса и присылает вашу платёжную ссылку. Заявка помечается как ожидающая оплату и приходит вам с датой, форматом и контактом клиента.
В знания кладут пакеты и их стоимость, размер предоплаты, правила переноса и отмены, сроки отдачи материала. Тогда на вопрос «а если погода испортится» агент отвечает вашими условиями, а не общими словами.
Дальше начинается человеческая часть. Автоматической проверки оплаты нет: агент не подтверждает клиенту, что деньги пришли, — это делаете вы, сверившись с поступлением. Дату в своём календаре тоже фиксируете вы.
Как собрать — три фазы
- Фаза 1
Базовый агент
Агент доводит переписку до конкретного формата, даты и пакета.
Сказать копилотуСобери агента для меня как для фотографа. Он уточняет формат съёмки, дату, локацию и число людей, предлагает подходящий пакет и спокойно объясняет, зачем нужна предоплата. Он не подтверждает дату сам и говорит, что окно согласую я.
- Фаза 2
Знания и заявки
В агенте лежат пакеты и правила переноса, заявка приходит с пометкой ожидания оплаты.
Сказать копилотуЗагрузи в знания мои пакеты и цены, размер предоплаты, правила переноса и отмены, сроки отдачи материала. Когда клиент согласен на дату, отправь мою платёжную ссылку и пометь заявку как ждущую оплату. Предупреди клиента, что поступление я проверяю вручную.
- Фаза 3
Каналы и рутина
Бронь работает в Telegram и на публичной странице с портфолио и условиями.
Сказать копилотуОпубликуй агента и подключи Telegram и ВКонтакте. На публичной странице покажи галерею, пакеты, условия предоплаты и контакты. Включи память о клиенте, чтобы при повторной съёмке агент помнил формат и город.
Если данные меняются
Цены, каталог, расписание и наличие обычно живут не в голове, а на странице сайта, в Google-таблице, в файле на Яндекс.Диске или в PDF-прайсе. Такой источник подключается один раз — во вкладке «Знания» карточкой «Живая ссылка»: AIVID перечитывает его сам, раз в несколько часов, плюс есть кнопка «Обновить сейчас». Переписывать прайс при каждом изменении не нужно. Агент отвечает по снимку источника, а не заглядывает в таблицу в момент вопроса клиента — для цен, меню и расписания этого достаточно; вопросы вида «сколько на складе прямо сейчас» решаются «Действиями», вызовом вашего API.
Что задействовано
- Принимать заявки
- Принимать предоплату
- Помнить клиента между сессиями
Способности включаются галочками в Мастерской. Ответы агента расходуют V-монеты владельца по выбранному уровню качества; дневной лимит расхода на агента задаётся там же.
Где работает
- Публичная страница
- Telegram
- VK
Агент один, каналов много: инструкция, знания и заявки общие для публичной страницы и всех подключённых каналов.
Частые вопросы
Агент подтвердит клиенту, что предоплата прошла?
Нет. Он отправляет вашу платёжную ссылку и помечает заявку как ожидающую оплату. Поступление вы проверяете сами и подтверждаете вручную.
Куда приходят деньги?
Напрямую вам по вашей платёжной ссылке. Расчёты с вашим клиентом идут мимо AIVID, V-монетами оплачиваются только ответы самого агента.
Может ли агент занять дату в календаре?
Нет, интеграции с календарём нет. Дату он фиксирует в заявке, а в свой график вы вносите её сами после подтверждения оплаты.